{:kz}«Оқжетпес» санаторийі әлем курорттарының үздіктер тізіміне енді!{:}{:ru}Санаторий «Окжетпес» вошёл в список лучших! курортов мира{:}{:en}“OKZHETPES” HEALTH AND WELLNESS COMPLEX IS ON THE LIST OF THE BEST WELLNESS RESORTS IN THE WORLD  {:}

{:kz}Бұл санаторий EuropeSpa бірегей сертификаттаудан өтіп, Еуропалық курорттық қауымдастықтың (ESPA) сапа белгісін алды.

• Негізінде 30-дан астам ұлттық және халықаралық нормативтік актілер мен стандарттарды ескере отырып, сауықтыру және велнес саласындағы ғылыми медициналық қоғамдастықпен және салалық сарапшылармен әзірленген сертификаттау жүйесі жатыр.
• Салыстырмалы талаптар негізінде жоғары сапа деңгейін қамтамасыз ету – EuropeSpa басты мақсаты. Сертификаттау санаторийлер, курорттар және спа- қонақүйлер қызметінің мынадай салаларын қамтиды: қауіпсіздік, сервис, гигиена және инфрақұрылым. Бұл тәсіл сапалы параметрлер деңгейін салыстырудың ашықтығын қамтамасыз етеді және адал бәсекелестікке ықпал етеді.
• Сертификаттаудың тәуелсіздігі мен объективтілігі тәуелсіз кәсіби аудиторлар өткізетін екі-үш күндік инспекциядан өтуімен кепілдік беріледі. Бұл аудит ең қатаң сертификаттау рәсімі болып саналады. Аудиттің әрбір бөлігінде кемінде 80% балл жинаған, сондай-ақ «КК» (сыни критерийлер) деп аталатын барлық мекемелерді қанағаттандыратын мекемелер беделді EuropeSpa сертификатын алады.

Қазіргі уақытта сертификаттау үш түрлі бағытта жүргізіледі:

• EuropeSpa med,
• EuropeSpa wellness
• EuropeSpa hotel spa.

EuropeSpa қонақтар мен курорттар мен спа-қонақүйлердің емделушілеріне, туристік агенттіктер мен туроператорларға, сондай-ақ медициналық сақтандыру компанияларына объективті халықаралық стандарттарға негізделген сапаға жоғары баға алған нысандарды таңдауға мүмкіндік береді.{:}{:ru}Данный санаторий прошёл уникальную сертификацию EuropeSpa и получил знак качества Европейской курортной ассоциации (ESPA).

В основе лежит система сертификации, разработанная научным медицинским сообществом и отраслевыми экспертами в сфере оздоровления и велнеса с учетом более 30-ти различных национальных и международных нормативных актов и стандартов.

Обеспечение высочайшего уровня качества на основе сопоставимых требований – главная цель EuropeSpa. Сертификация охватывает следующие сферы деятельности санаториев, курортов и спа-отелей: безопасность, сервис, гигиена и инфраструктура. Данный подход обеспечивает прозрачность сравнения уровня качественных параметров и способствует честной конкуренции.

Независимость и объективность сертификации гарантируется прохождением двух-трехдневной инспекции, которую проводят независимые профессиональные аудиторы. Данный аудит считается самой строгой процедурой сертификации. Те учреждения, которые набирают не менее 80% баллов в каждой из частей аудита, а также удовлетворяют всем так называемым «КК» (критическим критериям), получают престижный сертификат EuropeSpa.

В настоящий момент сертификация проводится по трем различным направлениям:

• EuropeSpa med,
• EuropeSpa wellness
• EuropeSpa hotel spa.

EuropeSpa предоставляет гостям и пациентам курортов и спа-отелей, туристическим агентствам и туроператорам, а также медицинским страховым компаниям возможность выбрать именно те объекты, которые получили высокую оценку качества, основанную на объективных международных стандартах.{:}{:en}This wellness complex was certified by EuropeSpa and received the seal of quality from the European Spas Association (ESPA).

It is based on the certification system developed by the scientific medical community and industry experts in the field of health and wellness with consideration for over 30 different national and international regulations and standards.

The main goal of EuropeSpa is to ensure the highest level of quality based on similar requirements.  Certification covers the following components of wellness complexes, resorts and spa-hotels: security, service, hygiene and infrastructure. Such approach guarantees transparent comparison of the level of quality and promotes fairer competition.

Independence and objectivity of certification process is guaranteed by a two- or three-day inspection carried out by independent professional experts. This audit is considered the most stringent certification procedure. Those facilities that score at least 80% in each part of the audit, and meet all so-called “CC”s (critical criteria), receive the prestigious EuropeSpa certificate.

Today, certification is carried out in three different fields:

• EuropeSpa med,
• EuropeSpa wellness
• EuropeSpa hotel spa.

EuropeSpa provides guests and patients of the resorts and spa-hotels, travel agencies and tour operators, as well as medical insurance companies with the opportunity to select the facilities that have received high quality assessment based on objective international standards.{:}